KEUNGGULAN DARI TQM, Benchmarking dan Reenginering
Kelebihan yang dimiliki oleh TQM diantaranya yaitu : Memenuhi kepuasan pelanggan, pengurangan biaya, meningkatkan produktivitas, meningkatkan pertumbuhan pangsa pasar,efisiensi waktu, meningkatkan keterampilan manajerial dan operasional secara efektif dan efisien, serta untuk pemberdayaan karyawan.
Kelebihan Benchmarking
memperbaiki proses kritis yang ada dalam bisnis,
memantapkan tujuan yang berorientasi pada pelanggan,
menumbuhkan antusias staf dengan melihat yang terbaik,
mengidentifikasi peluang-peluang baru yang terkadang muncul setelah membandingkan,
menjadi lebih berdaya saing,
memperpendek siklus perbaikan proses bisnis dengan percepatan pembelajaran
Kelebihan Reengineering
Meningkatkan produktivitas perusahaan,
- Menciptakan keunggulan kompetitif yang dapat mengoptimalkan persaingan (mengejar ketertinggalan), mengalahkan pesaing (membalikan posisi persaingan) atau memperbesar jarak keunggulan.
- Memangkas biaya-biaya yang tidak diperlukan,
- Menciptakan sistem baru yang lebih efektif.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar